Кухни под заказ в Минске

Карта сайта Обратная связь rss

Контактная информация о продавце

Телефоны:     +375 29 775 24 49;          +375 29 371 39 49  

E-mail: mail@prostokuhni.by       Мобильный сайт: m.prostokuhni.by

Купить кухню на заказ без претензий.

Результатом деятельности человека всегда являются эмоции. Конечно, хорошо, если эмоции положительные и долгое время остаются таковыми.

Покупка кухни на заказ – это результат деятельности нескольких человек, главным из которых является заказчик, пожелания и требования которого и являются основой покупки. Нужно отметить, что решение о внешнем виде кухни, её цвете, размере, материале лежит на заказчике, однако есть одно существенное НО: продавец обязан сообщить покупателю о возможных вариантах и предоставить возможность выбора.

Уважающий себя продавец не просто руководствуется правилом «клиент всегда прав», а старается смотреть на ситуацию глазами покупателя, что часто помогает лучше уловить пожелания заказчика. Правда есть такие ситуации, когда продавцу не даётся такая возможность, и претензии выставляются заранее.

Приведём один из примеров, с которым иногда приходится сталкиваться при заказе кухни.

Недоверие к продавцу.

Бывают ситуации, когда первая попытка заказать кухню оказалась неудачной. Этому может послужить целый ряд причин: уплатили предоплату и продавец исчез; продавец затягивает по различным причинам доставку кухни до нескольких месяцев; нет чёткой договорённости с продавцом, подтверждённой документально; кухня выполнена некачественно, либо из несоответствующих материалов. Конечно, всего этого можно было бы избежать, но чаще всего за этим кроется либо относительная дешевизна предложенной кухни, либо сомнительные рекомендации.

Вполне понятно, что такие покупатели вынуждены возобновить свою деятельность по заказу кухни и к любому продавцу теперь относятся, по меньшей мере, недружелюбно.

Принимая во внимание данную ситуацию, одно из наших правил – работа без предоплаты. Все условия покупки, доставки, сборки, установки кухни, а также её спецификация, в которой отражена стоимость каждого элемента, оформлены документально, с подписью обеих сторон.

Также немаловажным условием доверия, является процесс заказа кухни. Наш специалист выезжает с образцами, каталогами, компьютером и на месте составляет проект с учётом всех мельчайших деталей. Заказчик может поэлементно рассмотреть стоимость своей потенциальной кухни и задать любые вопросы.

Выезд на место осуществляется по трём основным причинам:

1.

Во избежание недоразумений замер и осмотр помещения непосредственно продавцом;

2.

Экономия времени заказчика и продавца, так как заказ кухни по индивидуальному проекту, подразумевает, что будут учтены все особенности помещения, а также, после составления эскиза кухни, будут даны рекомендации по переносу розеток и коммуникаций;

3.

Выбор заказчиком материала, цвета и комплектации кухни находясь непосредственно в помещении, где она будет располагаться. К тому же покупателю будет легче сосредоточиться на выборе, находясь в своей зоне комфорта.

Конечно, при желании, есть возможность договориться о встрече в офисе.

Мы настроены на сотрудничество, которое приводит к отличному выбору и обеспечивает положительные эмоции обеим сторонам. Будем рады помочь Вам в выборе и заказе кухни Вашей мечты.